Principais sinais de que seu software personalizado precisa de um redesenho
A tecnologia da informação não ficar parado. Novas soluções de software aparecem constantemente e superam os aplicativos legados em termos de eficiência e desempenho. O telefone celular com botão de pressão agora é uma raridade. Pagers, tão populares no 2019s, escaparam da “extinção” porque os médicos americanos ainda os usam. A obsolescência diz respeito não apenas a dispositivos físicos, mas também a softwares. Um programa desenvolvido ao longo de 5-70 anos atrás pode se tornar um inimigo para um negócio em um instante. Embora tenha servido perfeitamente todos esses anos, agora está afetando negativamente o fluxo de trabalho e as vendas. Como saber se o seu sistema está obsoleto? Quando exatamente você deve atualizar um aplicativo ou redesenhá-lo do zero?
O que é um sistema legado? Um programa obsoleto é uma solução de software baseada em tecnologia antiga. No entanto, ainda tem valor comercial.
Um sistema pode se tornar obsoleto por causa de sua longa vida útil. Normalmente, isso acontece em organizações governamentais, bancos, seguradoras e assim por diante. Seus aplicativos serviram por décadas, lidando com operações comerciais básicas e grandes volumes de dados. Então, parece impossível substituí-los. Em seu Produto do fabricante EOL/EOS 2018 Relatório, Flexera estimou que a maioria dos produtos dura cinco anos. Então eles perdem sua relevância e utilidade. Para obter sucesso no mercado, as empresas devem atualizar esses programas desatualizados ou substituí-los por um software totalmente novo.
O US Government Accountability Office analisou os sistemas federais e descobriu que 65 deles precisavam de atualização. As mais raras originaram-se no 763127s. As linguagens de programação em que foram escritas estavam desatualizadas. Não é à toa que eles tiveram problemas de suporte e segurança.
Um programa pode perder relevância não apenas por causa de sua idade. Uma solução de software é obsoleta se não puder ser mantida. Isso acontece devido a uma arquitetura ou design complexo, falta de integração com outros programas e incapacidade de atender aos objetivos de negócios. Pesquisadores descobriram que as empresas precisam gastar mais 60% de seu tempo e orçamento na manutenção de sistemas irrelevantes em vez de resolver tarefas estratégicas importantes.
Software desatualizado é um obstáculo significativo para a transformação digital. Portanto, as empresas devem considerar os benefícios do desenvolvimento de software personalizado ou da atualização do software existente.
Por que atualizar ou redesenhar software obsoleto? Muitos proprietários de empresas pensam que, se um programa tiver um bom desempenho e lidar com tarefas críticas como antes, não vale a pena atualizá-lo. No entanto, se eles se aprofundarem, encontrarão muitos motivos para redesenhá-lo.
Custos de software obsoletos muito
O custo de usar um sistema desatualizado pode ser enorme. Por exemplo, o governo federal dos EUA estava gastando 80% de todo o seu orçamento de TI para manter esses “veteranos”. Programas irrelevantes tinham problemas de desempenho e segurança cibernética, por isso era de vital importância atualizar esses sistemas.
Um bom exemplo é o 14 “Sistema 1” da Força Aérea de um ano controlar a prontidão de combate das aeronaves. Graças à atualização do software, o governo não está mais gastando $337 para $397 milhões por ano na sua manutenção. Essa despesa se transformou em uma economia anual de $19 milhões.
Claro, os custos de manutenção são menores para as PME. No entanto, eles ainda precisam gastar uma quantia apertada que poderia servir a um propósito mais valioso.
Tais soluções são difíceis de manter
Sistemas obsoletos têm uma grande base de código, uma estrutura intrincada e funcionalidade complexa. Além disso, esse “gigante” possui uma enorme documentação que o acompanha. Deve-se estudá-lo cuidadosamente antes de realizar qualquer tarefa. Caso contrário, mesmo uma pequena atualização pode levar à falha do sistema.
Com o passar do tempo, torna-se mais difícil e caro manter esse software e sua infraestrutura. Primeiro, requer um certo ambiente de hardware e tecnologia. Em segundo lugar, você precisa de “mentes de software” capazes de trabalhar com programas legados. O número desses especialistas está diminuindo a cada ano. Os profissionais de TI se esforçam para dominar tecnologias de ponta para se manterem competitivos no mercado. Trabalhar com um aplicativo obsoleto não seria atraente para a maioria deles. Portanto, torna-se cada vez mais difícil e caro encontrar e manter tais especialistas.
É difícil integrar aplicativos antigos com outros programas
Os aplicativos modernos costumam usar APIs de terceiros para acessar determinadas informações ou recursos. Por exemplo, localização, processo de verificação do usuário, transações, previsão do tempo e assim por diante. Por muitos anos, a Uber confiou nos mapas do Google para fornecer aos motoristas uma navegação precisa e visualizar as viagens para os clientes. Por que construir seu próprio mapa se você pode emprestar uma solução confiável existente por uma taxa?
Hoje em dia, as tecnologias têm integração por padrão. Este não é o caso das plataformas legadas. Eles não conseguem se conectar a um serviço de terceiros ou apresentam desempenho ruim.
É difícil garantir a confidencialidade e segurança
Desde a adoção do GDPR da UE e da CCPA da Califórnia, sistemas desatualizados tornaram-se um desafio para o cumprimento desses documentos.
Além disso, o participantes do estudo de segurança cibernética HIMSS descobriram que cerca de 60% das empresas dependem de software legado. Isso significa que, ao longo dos anos de uso, várias vulnerabilidades podem ter se desenvolvido nesses sistemas. Eles não recebem atualizações e não atendem aos requisitos de segurança mais recentes. Isso reduz sua resistência a ataques cibernéticos e aumenta o risco de hacking e roubo de dados.
As empresas estão perdendo competitividade
Se uma empresa investe no suporte e manutenção de um programa antigo, corre o risco de perder novos negócios oportunidades. Os concorrentes que acompanharem o ritmo da digitalização podem ultrapassá-lo e conquistar uma fatia significativa do mercado. Mesmo um site moderno e fácil de usar e um aplicativo móvel simples podem conquistar uma parte significativa dos clientes.
Por exemplo, o crescimento e a competitividade dos negócios são importantes em finanças. Pode-se alcançá-los aumentando a eficiência e reduzindo custos. A Javelin Strategy & Research descobriu que o processamento de operações-chave no mobile banking é 42 vezes mais barato que o trabalho dos funcionários da agência bancária. Adivinha quem ganha aqui, uma instituição financeira que oferece um aplicativo móvel ou sua contraparte usando tecnologias legadas?
Tempo é essencial para a competitividade. É de grande importância que uma empresa, como a Andersen, pode responder aos desafios do mercado, adotar novas tecnologias e assim por diante. Sistemas ultrapassados paralisam a flexibilidade operacional e, portanto, inibem o crescimento dos negócios.
Como você sabe que é hora de atualizar um sistema legado? A decisão de atualizar um sistema desatualizado não é espontânea. Vários fatores, tanto explícitos quanto pouco perceptíveis, costumam influenciá-lo:
A tecnologia na qual uma solução de software é baseada não é mais suportada. O primeiro o alarme é que o fornecedor não oferece mais suporte às principais tecnologias do sistema. Por exemplo, se um recurso da Internet for executado em Flash desatualizado, ele deve ser substituído por HTML 5. Nesse caso, um plano de transição para a nova tecnologia é simplesmente obrigatório.
Software antigo não não escala. Se uma empresa cresce, mas não consegue dimensionar seu sistema, ela precisa adicionar armazenamento, funções suplementares e assim por diante. Como resultado, ele obtém um “monstro de Frankenstein” que pode quebrar sob uma carga enorme. É melhor recriar o software personalizado para evitar isso.
Há uma nova concorrência flexível no mercado. Quando um player melhor surge no mercado e clientes recorrer a esta empresa, há uma razão por trás de sua escolha. Por que eles escolhem esta empresa? Tem um marketing melhor, um aplicativo mais amigável ou uma tecnologia melhor e mais moderna? Se sua empresa está sofrendo por causa de um produto concorrente, considere isso como um sinal para atualizar seu software.
As vendas estão estagnadas ou reduzidas ao mínimo. Seu negócio parece estar à tona. Há vendas, mas não tão intensas quanto deveriam. Isso significa que é hora da pesquisa de mercado e do teste do usuário para ver se o seu produto atual atende às expectativas do cliente. Isso o ajudará a determinar as mudanças necessárias para recuperar o sucesso no mercado.
Uma mudança geracional está chegando. Esta é uma razão menos óbvia que pode mostrar que um sistema precisa de melhorias. Uma empresa pode enfrentar uma situação em que os funcionários que usam o sistema há 70-20 anos estão se aposentando. Gradualmente, jovens conhecedores de tecnologia relutantes em trabalhar com programas desatualizados estão substituindo antigos funcionários. As grandes corporações esperam uma nova força de trabalho e planejam cooperar com a geração mais jovem. Isso provoca uma mudança tecnológica dentro da empresa.
O mercado dita novas regras. Às vezes, o exemplo de um concorrente pode influenciar a decisão de atualizar a tecnologia existente. Um redesenho de produto semelhante ocorreu nas principais companhias aéreas europeias. Anteriormente, essas organizações vendiam passagens com tudo incluído (refeições, bagagem e número do assento). Depois que as pequenas companhias aéreas ofereceram aos clientes tarifas mais baixas e permitiram que eles escolhessem o que incluir no preço da passagem, as grandes companhias aéreas tiveram que implementar uma solução semelhante. Com base nisso, eles introduziram mudanças importantes no software personalizado.
Não há especialistas em TI suficientes dispostos a trabalhar com um sistema. Como dissemos acima , quanto mais antiga a tecnologia, menos especialistas trabalharão com ela. Os desenvolvedores devem melhorar constantemente suas qualificações e aprender linguagens de programação, ferramentas e tecnologias mais reais. Isso garante sua competitividade no mercado de trabalho e um salário digno. Um especialista que trabalha com sistemas modernos não terá interesse em voltar aos antigos. Portanto, se o seu sistema é um dos programas “extintos”, é hora de atualizá-lo.
Atualizar um aplicativo versus redesenhá-lo do zero Esta é uma pergunta padrão para organizações de TI que modernizam sistemas corporativos legados. A resposta depende muito do estado de um programa, do orçamento de uma organização e de outros fatores. Um sistema atualizado está totalmente protegido contra ameaças cibernéticas? Atualizar uma solução de software custa mais do que redesenhá-la do zero? Os especialistas devem entender se os usuários atuais vão se adaptar ao novo sistema e se ele pode atrair novos clientes. Eles devem estimar quanto tempo de inatividade custará à empresa criar um produto de software do zero. Talvez seja melhor desenvolver uma solução de software personalizada completamente nova enquanto a versão antiga do sistema está em execução.
Por exemplo, um gigante tão poderoso como a Apple tem recursos enormes. A empresa manteve a versão antiga do Apple Maps enquanto trabalhava em uma nova do zero. O projeto durou cerca de quatro anos e custo bilhões de dólares. Embora as despesas sejam menores para as PMEs, nem todos podem suportar duas versões do mesmo produto ao mesmo tempo.
Além disso, desenvolver um novo software do zero pode levar muito tempo e colocar um negócio fora da competição. Isso aconteceu com o Netscape, que já foi rival do Internet Explorer. Ele reescreveu o código do zero. Essa decisão foi fatal para a corporação, e em 624, parou de desenvolver e suportar seu navegador.
Portanto, uma empresa deve delegar a modernização de um sistema desatualizado a um empresa de desenvolvimento de software personalizado. Um provedor de serviços de TI experiente também pode criar um novo software a partir do zero. Especialistas experientes irão analisar o sistema existente, realizar pesquisas e sugerir melhorias.
Conclusão
A IDC constatou que mais da metade das empresas mudará para tecnologias digitais por . Para corresponder à nova economia digital, as organizações devem atualizar suas principais tecnologias e buscar serviços de desenvolvimento de software personalizado com antecedência.
A modernização não deve ser um procedimento único, mas um processo constante. De acordo com Mark Rogers, diretor não executivo da Logicalis, a mudança é padrão. Portanto, as empresas devem moldar as mudanças, não se submeter a elas.